Házirend és hasznos tudnivalók
Kérlek, figyelmesen olvasd el az alábbiakat, hogy a kezelések mindenki számára gördülékenyen és zökkenőmentesen történjenek!
- Időpontfoglalás
- A kezeléseken való részvétel előzetes időpontfoglaláshoz kötött.
- Foglalás lehetséges:
- online időpontfoglaló rendszeren keresztül
- telefonon
- e-mailben
- Facebook- vagy Instagram-üzenetben
- Érkezés
- A lefoglalt időpont előtt kb. 5 perccel (de maximum 15 perccel) érdemes érkezni.
- Első alkalommal ez különösen fontos, mert a kezelés előtt egy adatvédelmi és beleegyező nyilatkozat kitöltése szükséges.
- Igyekszem minden foglalkozást pontosan kezdeni. Ha mégis csúszás történik az én részemről, a kezelést igyekszem arányosan meghosszabbítani.
- Késés
- Késés esetén a kezelés idejét nem áll módomban meghosszabbítani.
- A lefoglalt kezelés teljes árát ki kell fizetni.
- Lemondás és módosítás
- Kezelés 24 órával a lefoglalt időpont előtt szabadon lemondható vagy módosítható.
- 24 órán belüli lemondás esetén a kezelés árának fele kerül felszámításra.
- 12 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a teljes kezelés ára kiszámlázásra kerül, bérlet esetén az alkalom levonásra kerül.
- Vis maior esetekben természetesen lehetőség van egyéni egyeztetésre.
- Ismételt meg nem jelenés
- Ha a vendég másodszorra sem jelenik meg a lefoglalt kezelésen, és az időpontot sem mondja le, akkor sajnos a továbbiakban nem tudom fogadni.
- Újbóli időpontfoglalás esetén az időpont automatikusan törlésre kerül.
- Fizetési lehetőségek
- Fizetés módja: készpénz vagy banki átutalás.
- Utalás esetén e-mailben számlát küldök, amely tartalmaz minden szükséges információt. A fizetési határidő: 1 hét.
- Jelenleg bankkártyás, SZÉP-kártyás, egészségpénztári kártyás fizetésre nincs lehetőség.
- Számlázás
- KATA-s vállalkozóként számlát csak magánszemély részére tudok kiállítani.
- Sajnos nem áll módomban számlát adni cég, biztosító, egészségpénztár vagy más vállalkozás nevére.
- Bérletek
- 5 alkalmas bérlet: érvényessége 6 hónap
- 10 alkalmas bérlet: érvényessége 12 hónap
- A bérletek készpénzre nem válthatók.
- Ajándékkártyák
- Az ajándékkártya érvényessége: 3 hónap
- Készpénzre ez sem váltható.
- Kiskorú vendégek
- Kiskorú esetén szükséges a szülő vagy gondviselő írásos beleegyezése.
- A kezelés alatt maximum 1 kísérő tartózkodhat bent a helyiségben, aki azonban a foglalkozást és a terapeutát jelenlétével nem zavarhatja.